Våra kunders tillfredsställelse är vår främsta prioritet. Vi erbjuder full återbetalning när produkten inte har öppnats och är oanvänd och en partiell återbetalning när förpackningen inte kan räknas. Observera att kunderna kommer att vara ansvariga för fraktkostnader.Alla returer måste vara i originalförpackningen med inköpsbevis.

Produkter som omfattas av garantin bör hanteras med försiktighet. Om produkterna kommer med synliga fel, ta bilder av dem och skicka dem till oss. Vi kommer att ta kontakt med dig för att reda ut alla detaljer.

Alla gateways för direktbetalningar följer standarderna i PCI-DSS som förvaltas av PCI Security Standards Council, som är en gemensam satsning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express. Hos Wesomnia kan du även betala med Klarna och Paypal.

Standardleverans inom Sverige tar vanligtvis 1-7 arbetsdagar. Beställningar inom Europa tar vanligtvis 5-14 dagar. Befinner du dig utanför Europa, kontakta gärna oss för att få en uppskattad leveranstid.

Observera att med tanke på den globala pandemin kan beställningar komma senare än vanligt.

Om din beställning inte har anlänt efter två veckor, kontakta oss så ser vi över detaljerna.