Wesomnia customer service

we'd love to hear from you!

Wesomnia customer service helps you with questions about your online shopping: product information, shipping information or information about returns and exchanges.

Get in contact with us

Ulrika dehlryd

PSYCHOLOGIST & CO-FOUNDER

ulrika@wesomnia.com

Emma dehlryd Muniz

CREATIVE DIRECTOR & CO-FOUNDER

emma@wesomnia.com

Other questions

For questions regarding products, deliveries and returns, please contact:

info@wesomnia.com

we'd love to meet you!

Visit our store

Visit our store in Sturegallerian, Stockholm. Try our products, shop or just enjoy a relaxing moment.

Sturegatan 4, 114 35 Stockholm

Monday-Friday 11.00 - 19.00
Saturday 10.00 - 17.00
Sunday 12.00-17.00

Natural products

We always strive to work with natural products and brands that are kind to you and our planet.

Delivery throughout Europe

Of course, we want to be able to offer our products to you who live outside Sweden.

24/7 support

We want you to be satisfied with your purchase. We therefore offer 24/7 support where you can ask any questions you may have.

Our customers' satisfaction is our number one priority.

We offer a full refund when the product has not been opened and is unused and a partial refund when the packaging can not be accounted for.

Please note that customers will be responsible for shipping costs.

Any returns must be in the original packaging with proof of purchase.

Produkter som omfattas av garantin bör hanteras med försiktighet. Om produkterna kommer med synliga fel, ta bilder av dem och skicka dem till oss. Vi kommer att ta kontakt med dig för att reda ut alla detaljer.

Alla gateways för direktbetalningar följer standarderna i PCI-DSS som förvaltas av PCI Security Standards Council, som är en gemensam satsning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express. Hos Wesomnia kan du även betala med Klarna och Paypal.

Standardleverans inom Sverige tar vanligtvis 1-7 arbetsdagar. Beställningar inom Europa tar vanligtvis 5-14 dagar. Befinner du dig utanför Europa, kontakta gärna oss för att få en uppskattad leveranstid.

Observera att med tanke på den globala pandemin kan beställningar komma senare än vanligt.

Om din beställning inte har anlänt efter två veckor, kontakta oss så ser vi över detaljerna.